FAQ

PROPOSEZ-VOUS DES CARTES-CADEAUX ?

Envie de faire plaisir ? Et si vous offriez une e-carte cadeau betweentwoworlds.fr ?
Pratique, rapide et simple d'utilisation, la e-carte cadeau est utilisable sur le site.
Valable un an à compter de la date d'achat, elle n'est ni échangeable, ni remboursable.

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?

Nous n'acceptons que les paiements par CB, afin de sécuriser votre achat.

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?

Retour de la marchandise

Vous devrez nous renvoyer ou nous rendre le bien sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 7 jours après nous avoir communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé́ respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de sept jours. 


Coûts de renvoi

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.


Compensation en cas de dépréciation de la marchandise

Votre responsabilité́ n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

MODALITÉS DE LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande et dans les délais indiqués.

Ces délais ne prennent pas en compte le délai de préparation de la commande.


Le vendeur rappelle qu'au moment où le client prend possession physiquement des produits, les risques de perte ou d'endommagement des produits lui sont transférés.

Il appartient au client de vérifier et de notifier au transporteur/ livreur toute réserves sur le produit livré. 

DROITS

Toutes les photos et tous les textes ainsi que la marque, le nom de domaine sont protégés par la loi sur la protection du droit d'auteur.
Sans l'accord de la photographe Marion GOEPFER leur utilisation est strictement interdite sous peine de poursuite.